中国輸入代行使い方

無在庫中国輸入転売

概要

中国倉庫からお客様の元へZC便(佐川グローバル便)で直接お届けするサービスです。

会員様から発注・発送依頼をいただきましたら、商品を発注させていただきます。
商品が中国倉庫に届き次第、お客様へ直接発送させていただきます。

利用開始のための初期設定

最初に一度だけ、各種設定を行っていただきます。

 

2.1営業日以内に「コンタクトを追加しました」とチャットワークにメッセージがきます

【重要】チャットワーク申請を行った後、1営業日以内に申請が承認されます。すぐにメッセージは送れません。

承認されると「コンタクトを追加しました」メッセージが表示されます。(※通知はされません)

3.メッセージが来たらお名前とメールアドレスをお送りください。

メッセージ例

無在庫プランに参加しました。〇〇(決済時のお名前)です。アドレスは×××@gmail.comです。

とメッセージをお送りください。
※お名前は決済時のフルネームでお伝えください。活動名を変更されたい場合は別途お伝えください。

1.×××@gmail.comは普段自分が使っているgmailをお願いします。

2.お伝えして頂いたgmailで各シートの共有設定を行います。

 

 

グループチャットの中身とルール

チャットワークグループは実際に発注する主要社員全員が見ているところで、お客様を発注や発送など業務のみをサポートする場所です。

 

1.お客様専用の型番の配布(弊社の管理する2~8桁の英数字です。)

こちらの部分が型番となります。(下の例は3桁の場合)
例)【ZC便】zvp

+ 赤枠で囲っている箇所が型番となります。(※クリックしていただくと詳細が開きます。)

 

2.チャットでは必ず、タスクで指示するようにお願いします。

タスク追加方法を解説します。パソコンとスマホ、どちらからもタスクを設定できます。タスクを設定しないと業務を行えませんので、ご注意ください。

 

PCでタスク作成する場合

  1. 画面右側「タスク内容を入力してください」の部分に依頼内容をご記入ください。
  2. すぐ下の担当を「日本スタッフへ指示」もしくは「中国スタッフへ指示」どちらか選択をお願いいたします。
  3. 期限部分はそのまま当日の日付で問題ございません。
  4. 「タスクを追加」でタスク作成完了となります。
  5. 返信が必要のない場合はタスク作成不要となります。
  6. こちらからタスクを作成させて頂く内容はご対応頂きたい内容を作成させて頂きます。

※こちらよりお伝えのみさせて頂く場合はタスク作成は致しませんのでご了承下さい。

 

スマートフォン等でタスク作成する場合

  1. 文字入力画面下部の+マークを押して頂きます。
  2. タスクを押して頂きます。
  3. タスク内容を入力してくださいに、依頼内容をご記入頂きます。
  4. 期日はそのまま当日の日付で問題ございません。
  5. 担当者を「日本スタッフへ指示」もしくは「中国スタッフへ指示」にして頂きます。
  6. 右上の完了を押して頂くとタスク作成完了となります

 

チャットグループのお客様専用シートの場所

お客様専用のチャットグループには、各シートをチャットワークの概要欄に設けます。

 

概要欄の見方

・パソコンの場合
右上に「概要」とありますのでそちらで確認頂けます。

・スマートフォンの場合
右上のマークをクリックすると確認頂けます。

 

ご申請いただけましたら、グループチャットを作成させていただき、概要欄にシートを追加させていただきます。

グループチャット名の頭に【ZC便】とつけさせていただきます。

 

各シートの役割について

ZC便発注書:
発注の際に利用します。

ZC便発送書:
発送の際に利用します。

 

 

サービス料金

発注書、ZC便発注・発送書(後述)でご依頼いただいた際に掛かった費用※1 + ZC便送料 + 梱包材費
※1 商品が日本倉庫を経由しませんので、日本仕分、関税、国際送料は掛かりません。

となります。

ZC便の送料と梱包材に関しましてはこちらから

 

ZC便発注書シートの入力について

ZC便発注書を管理スタッフへご提出ください。
※商品型番は弊社スタッフが記入しますので、空欄で問題ないです。
※D1セルは必ず「無在庫直送」を選択してください

※発注書_原本をコピーしてご利用ください。
※型番は〇〇〇eまたは〇〇ae+数字4桁となります。

 

+ 注意事項を画像で確認する(※クリックしていただくと詳細が開きます。)

番号(A列)は空欄にしておいてください。

他のサイズ、色、仕入URL、上限価格、最低数量、不良品対応の項目は必須となっておりますので、
必ずご記入の程、宜しくお願いいたします。

情報タブでは発送元の情報を記入します。

 

 

ZC便発送書シートの入力について

商品を発注させていただき、中国倉庫に届きましたら、A~I列の情報を元にお客様へ発送させていただきます。
※J~L列は情報タブの情報を元に自動で出ます。

※商品重量は空欄で問題ございません。
※電話番号がわからない場合は、ご自身の電話番号で問題ございません。(受取人と発送元の電話番号が同一でも大丈夫です。)
※画像のような000-0000-0000などの存在しない電話番号にはされないようにしてください。
※日付は発送依頼日でお願いします。

 

注意事項

ZC便の商品は販売される商品ページに「※海外から直接発送となります」等の注意書きを記載されることをおすすめします。
無在庫直発送の場合はお客様の元へ届くまで4~10日間かかります。平均5日ほどで届きます。
発送先と受取人の伝票で発送させていただきますので、海外から発送されたとわかりにくくなっています。
中国倉庫で不良品が見つかった場合、基本的には発注書をいただいたように対応させていただきますが、
稀にどのように対応させていただくかお伺いさせていただきます。
予めご了承ください。

 

利用規約

ご利用の際に下記を承諾したものとさせていただきます。

 

株式会社メルクリ(以下、当社)中国輸入代行サービスをご利用される場合、下記の規約に同意したとみなします。
なお、当社は利用者の事前の承諾なく、本規約を変更することができるものとします。
変更後の本規約は、当社のサイト上に掲載した時点より効力を生じるものとします。

第1条 (業務委託)
1. 利用者は、本規約に定める条件に従って、次の各号に定める業務(以下「委託業務」という。)を当社に委託し、当社はこれを受託する。
(1) 利用者が指定する商品(以下「利用者商品」という。)を中国で買付けする業務
(2) 中国で買い付けた利用者商品を輸入・検品・梱包する業務
(3) 輸入した利用者商品を当社の倉庫で保管・発送する業務
(4) 利用者商品を当社のwebサイトで販売する業務
(5) その他前各号に付随する業務
2. 当社は、委託業務を当社の名で行うものとする。ただし、委託業務における責任は利用者がすべて負担するものとする。
3. 利用者及び当社は、委託業務の具体的内容及び方法を別途取り決める。

第2条 (報酬及び費用)
1. 委託業務の報酬は別に定め、当社は利用者商品の販売額から送料及び報酬を減額した額を利用者に返還する。
2. 当社は、前項の返還額を月末締めで計算し、利用者が当社に翌月5日以降に銀行振込依頼してから利用者指定の銀行口座に銀行振込により支払う。振込手数料は利用者の負担とする。
3. 当社は、利用者が本契約に関して当社に負う債務の支払いを延滞したときは、その債務が分割の場合は期限の利益を喪失した上で、延滞した金額に支払い期限の翌日から支払い日の前日までの期間の日数に応じ、年15%の割合を乗じて計算した延滞金を請求することができるものとする。

第3条 (業務の報告等)
1. 当社は利用者に対して、所定の方法により委託業務の遂行状況等について報告する。
2. 前項にかかわらず、利用者は、必要があると判断した場合には、当社に対して委託業務の遂行状況等の報告を求めることができる。

第4条 (免責)
1. 利用者は、利用者商品の買付け、輸入、保管、販売等の委託業務において、利用者商品が禁輸品にあたらないこと、商標法、その他法律に違反しないことを、当社に対して保証するものとする。
2. 利用者は、利用者商品が禁輸品であった場合、利用者商品の買付け、輸入、保管、販売等の委託業務自体に違法があった場合は、一切の責任を負うものとする。

第5条 (権利及び地位の譲渡等)
利用者及び当社は、互いに相手方の事前の書面による同意なくして、本規約上の地位を第三者に承継させ、又は本規約から生じる権利義務の全部若しくは一部を第三者に譲渡し、引き受けさせ若しくは担保に供してはならない。

第6条 (機密保持)
1. 利用者及び当社は、本規約に関して相手方から開示又は提供された個人情報(個人情報保護法第2条第1項に規定するものをいう。)、顧客情報、企業情報、その他すべての情報(以下「機密情報」という。)を善良なる管理者の注意をもって取扱い、事前に書面により相手方の同意を得ることなく、本規約の目的以外に使用し、又は第三者に開示又は提供してはならない。ただし、個人情報及び顧客情報を除く機密情報のうち、次の各号のいずれかに該当するものについてはこの限りではない。
(1) 開示又は提供の前後を問わず公知となった情報
(2) 開示又は提供された時点において、既に自己が保有している情報
(3) 開示又は提供によらず、独自に取得した情報
(4) 機密保持義務を負うことなく正当な権限を有する第三者から合法的に入手した情報
2. 本条の機密情報保持義務は、本規約終了後も存続するものとする。

第7条 (反社会的勢力の排除)
1. 利用者及び当社は、現在及び将来にわたり、次の各号のいずれにも該当しないことを表明し保証する。
(1) 暴力団・暴力団員・暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員・暴力団関係企業・総会屋等・社会運動標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下これらを「反社会的勢力」という。)に該当すること
(2) 反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること
(3) 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
(4) 自己若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
(5) 反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
(6) 役員又は経営に実質的に関与している者が、反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
(7) 自己又は第三者をして暴力的要求、脅迫的言動、法的責任を超えた不当な要求、風説の流布・偽計・威力等による他人の信用毀損・業務妨害を行うこと
2. 利用者又は当社は、相手方が前項の表明・保証に違反して、前項各号の一にでも該当することが判明したときは、何らの催告をせず、直ちに本規約を含む利用者当社間のすべての規約を解除することができるとともに、被った損害の賠償を請求することができる。

第8条 (損害賠償)
利用者及び当社は、本規約の履行に関し、相手方の責めに帰すべき事由により損害を被った場合、相手方に対して、通常生ずべき損害及び予見し、又は予見することができた特別の事情による損害について、損害を請求することができる。

第9条 (規約の解除)
1. 利用者又は当社は、相手方に次の各号のいずれかに該当する事由が生じた場合には、何らの催告なしに直ちに本規約の全部又は一部を解除することができる。
(1) 背信行為があった場合
(2) 支払いの停止があった場合、又は仮差押、差押、競売、破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始の申立があった場合
(3) 手形交換所の取引停止処分を受けた場合
(4) 公租公課の滞納処分を受けた場合
(5) その他前各号に準ずるような本規約を継続し難い重大な事由が発生した場合
2. 利用者又は当社は、相手方が本規約のいずれかの条項に違反し、相当期間を定めてなした催告後も、相手方の債務不履行が是正されない場合は、本規約の全部又は一部を解除することができる。

第10条 (不可抗力免責)
天変地異、戦争、暴動内乱、法令の改廃制定、公権力による命令・処分、その他本契約当事者のいずれの責に帰し得ない事由による契約の全部若しくは一部の履行の遅延又は不能が生じた場合には利用者及び当社はその責を負わないものとする。

第11条 (準拠法・合意管轄)
本契約は日本法に基づき解釈されるものとし、利用者当社間の協議によっても、本契約に関する紛争が円満に解決できない場合は、利用者及び当社は、神戸簡易裁判所又は神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所として紛争を処理するものとする。

第12条 (協議)
本契約に定めのない事項及び本契約の解釈に疑義が生じた場合については、利用者、当社双方誠意をもって協議し、その解決にあたるものとする。

 

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